DNA DATA SYMPHONIA accorde une attention particulière à la protection des données à caractère personnel et au respect de la vie privée des utilisateurs de son site internet.
La présente Politique de confidentialité a pour objet de vous informer de manière claire sur les données susceptibles d’être collectées lorsque vous utilisez le site https://dnadatasymphonia.fr (ci-après le « Site »), sur les finalités de leur traitement et sur les droits dont vous disposez.
1. Responsable du traitement
Le responsable des traitements de données à caractère personnel réalisés par l’intermédiaire du Site est :
DNA DATA SYMPHONIA
Société par actions simplifiée (SAS) au capital social de 2 000 euros
Siège social :
254 rue Vendôme
69003 Lyon
France
RCS Lyon : 989 892 161
N° TVA intracommunautaire : FR58989892161
E-mail relatif à la protection des données : rgpd@dnadatasymphonia.fr
2. Données susceptibles d’être collectées
Selon votre utilisation du Site, DNA DATA SYMPHONIA peut être amenée à traiter certaines catégories de données à caractère personnel.
Demandes de contact et de démonstration
Lorsque vous contactez DNA DATA SYMPHONIA ou sollicitez une démonstration, les données traitées peuvent notamment comprendre :
- votre nom et votre prénom
- votre adresse électronique professionnelle
- votre numéro de téléphone, lorsque vous choisissez de le communiquer
- votre entreprise, organisation ou fonction
- l’objet de votre demande
- le contenu des informations que vous nous transmettez volontairement
- les échanges ultérieurs avec DNA DATA SYMPHONIA
Inscription à des communications
Lorsque vous vous inscrivez à une lettre d’information ou à d’autres communications proposées par DNA DATA SYMPHONIA, nous pouvons traiter notamment :
- votre adresse électronique
- votre nom et votre prénom, lorsqu’ils sont demandés
- votre entreprise ou votre fonction, le cas échéant
- les informations relatives à votre inscription, votre désinscription et, selon l’outil utilisé, certaines interactions avec les communications envoyées
Données techniques
Lors de votre navigation sur le Site, certaines informations techniques peuvent être traitées automatiquement pour assurer le fonctionnement, la sécurité et la maintenance du Site.
Il peut notamment s’agir :
- de l’adresse IP
- de la date et de l’heure d’une connexion ou d’une requête
- du type de navigateur ou de terminal utilisé
- de données techniques relatives à la navigation
- de journaux techniques nécessaires à la sécurité du Site
Certaines données supplémentaires peuvent être traitées par l’intermédiaire de cookies ou technologies similaires. Leur utilisation est précisée dans la Politique relative aux cookies du Site.
3. Finalités et bases légales des traitements
DNA DATA SYMPHONIA traite vos données uniquement pour des finalités déterminées et lorsqu’une base légale le permet.
Répondre à vos demandes
Les données communiquées par l’intermédiaire d’un formulaire de contact, d’une demande de démonstration ou d’un échange direct sont utilisées afin de :
- répondre à votre demande
- organiser une démonstration ou un échange
- évaluer la pertinence d’une collaboration
- assurer le suivi de nos échanges
Selon la nature de votre demande, le traitement repose sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande ou sur l’intérêt légitime de DNA DATA SYMPHONIA à répondre aux sollicitations qui lui sont adressées et à développer ses relations professionnelles.
Communications et actualités
Lorsque vous choisissez de vous inscrire à une lettre d’information ou à des communications pour lesquelles votre consentement est requis, vos données sont utilisées afin de vous adresser les contenus correspondants.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, notamment au moyen du lien de désinscription disponible dans les communications concernées.
Sécurité et fonctionnement du Site
Certaines données techniques peuvent être utilisées afin de :
- assurer le fonctionnement du Site
- détecter et prévenir les incidents de sécurité
- assurer la maintenance et la stabilité technique
- protéger le Site contre les utilisations abusives ou malveillantes
Ces traitements reposent sur l’intérêt légitime de DNA DATA SYMPHONIA à assurer la sécurité et le bon fonctionnement de ses services numériques.
Mesure d’audience
Lorsque des outils de mesure d’audience sont utilisés, les données correspondantes sont traitées conformément à la réglementation applicable et aux choix exprimés par l’utilisateur en matière de cookies et de traceurs.
4. Caractère obligatoire des données
Les champs signalés comme obligatoires dans les formulaires doivent être renseignés afin que DNA DATA SYMPHONIA puisse traiter votre demande.
À défaut de fournir ces informations, il peut être impossible de répondre correctement à votre demande ou d’organiser une démonstration.
Les autres informations sont facultatives.
5. Destinataires des données
Les données collectées sont accessibles uniquement aux personnes qui ont besoin d’y accéder dans le cadre de leurs fonctions.
Elles peuvent notamment être traitées par :
- les collaborateurs habilités de DNA DATA SYMPHONIA
- les prestataires techniques intervenant dans l’hébergement, la maintenance et la sécurité du Site
- les prestataires utilisés, le cas échéant, pour la gestion des formulaires, des communications électroniques ou de la relation avec les prospects
- les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’impose
DNA DATA SYMPHONIA ne vend pas les données personnelles collectées par l’intermédiaire du Site.
Les prestataires auxquels DNA DATA SYMPHONIA fait appel ne peuvent traiter les données auxquelles ils ont accès que dans le cadre des missions qui leur sont confiées et conformément aux obligations applicables en matière de protection des données.
6. Durées de conservation
DNA DATA SYMPHONIA conserve les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Demandes de contact et prospects
Les informations relatives à un prospect peuvent être conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect, sauf obligation légale imposant une durée différente ou exercice d’un droit justifiant leur suppression anticipée.
Communications électroniques
Les données utilisées pour l’envoi d’une lettre d’information ou d’autres communications sont conservées jusqu’au retrait de votre consentement ou à votre désinscription, sous réserve de la conservation limitée des informations nécessaires à la preuve du respect de vos choix.
Données techniques
Les journaux et données techniques sont conservés pendant une durée proportionnée aux nécessités de fonctionnement, de maintenance et de sécurité du Site.
Obligations légales et contentieux
Certaines données peuvent être archivées pendant une durée supplémentaire lorsque cela est nécessaire afin de respecter une obligation légale ou de permettre la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.
7. Cookies et autres traceurs
Le Site peut utiliser des cookies et technologies similaires.
Certains sont strictement nécessaires au fonctionnement du Site et ne nécessitent pas de consentement préalable.
D’autres traceurs, notamment ceux pouvant être utilisés pour la mesure d’audience ou par certains services tiers, sont utilisés conformément aux exigences applicables et, lorsque cela est nécessaire, uniquement après obtention de votre consentement.
Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos préférences concernant les cookies depuis l’outil de gestion des cookies disponible sur le Site.
Pour connaître la liste des technologies utilisées, leur finalité et leur durée de conservation, consultez la Politique relative aux cookies.
8. Services et contenus tiers
Certaines fonctionnalités du Site peuvent, le cas échéant, s’appuyer sur des services fournis par des tiers.
Lorsqu’un contenu ou service tiers est chargé, le fournisseur concerné peut recevoir certaines informations techniques nécessaires à la fourniture du service, telles que l’adresse IP de l’utilisateur.
Lorsque ces services impliquent l’utilisation de traceurs soumis au consentement, ils ne sont activés qu’en fonction des choix exprimés par l’utilisateur.
9. Transferts de données hors de l’Espace économique européen
DNA DATA SYMPHONIA privilégie, lorsque cela est possible, des prestataires assurant un traitement des données au sein de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen.
Si un prestataire utilisé par DNA DATA SYMPHONIA implique un transfert de données vers un pays situé en dehors de l’Espace économique européen, DNA DATA SYMPHONIA veille à ce que ce transfert bénéficie d’un mécanisme reconnu par la réglementation applicable et, lorsque cela est nécessaire, de garanties appropriées.
Les personnes concernées peuvent contacter DNA DATA SYMPHONIA pour obtenir davantage d’informations sur les garanties applicables à ces transferts.
10. Sécurité des données
DNA DATA SYMPHONIA met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données à caractère personnel contre notamment :
- l’accès non autorisé
- la perte
- l’altération
- la divulgation
- la destruction
- ou toute autre utilisation illicite
Ces mesures sont adaptées à la nature des données traitées ainsi qu’aux risques associés aux traitements concernés.
11. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous pouvez, selon les circonstances, exercer les droits suivants :
- droit d’accès à vos données personnelles
- droit de rectification des données inexactes ou incomplètes
- droit à l’effacement
- droit à la limitation du traitement
- droit d’opposition à certains traitements
- droit à la portabilité lorsque les conditions légales sont réunies
- droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est fondé sur celui-ci
Lorsque vous exercez votre droit d’opposition à la prospection commerciale, DNA DATA SYMPHONIA cesse d’utiliser vos données à cette fin.
Pour exercer vos droits ou poser une question concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
Par e-mail : rgpd@dnadatasymphonia.fr
ou par courrier :
DNA DATA SYMPHONIA
254 rue Vendôme
69003 Lyon
France
Afin de protéger vos données, des informations complémentaires permettant de vérifier votre identité peuvent être demandées lorsque cela est nécessaire.
DNA DATA SYMPHONIA répond aux demandes dans les délais prévus par la réglementation applicable.
12. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits relatifs à vos données personnelles ne sont pas respectés, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de la :
Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL)
13. Absence de décision automatisée
Sauf information contraire portée spécifiquement à votre connaissance, les données collectées par l’intermédiaire du Site ne font pas l’objet d’une décision produisant des effets juridiques à votre égard qui serait fondée exclusivement sur un traitement automatisé.
14. Modification de la Politique de confidentialité
DNA DATA SYMPHONIA peut modifier la présente Politique de confidentialité afin de tenir compte notamment d’une évolution du Site, des traitements mis en œuvre ou de la réglementation applicable.
La date de dernière mise à jour figurant en tête du document permet d’identifier la version actuellement applicable.
En cas de modification importante affectant la manière dont vos données personnelles sont traitées, une information appropriée pourra être mise à disposition sur le Site.
15. Contact
Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité ou la manière dont DNA DATA SYMPHONIA traite les données personnelles :
DNA DATA SYMPHONIA
254 rue Vendôme
69003 Lyon
France
E-mail : rgpd@dnadatasymphonia.fr